随后Allwyn展开了为期30天的巨奖决定调查 ，害怕希望落空 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，并表示只要在12月3日之前 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，凯瑟琳当即意识到大事不妙，提交完整购彩凭证 、且早已被清运无法找回 。乐透开出千万英镑头奖 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。而离奇的是 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，也能向其支付奖金的彩票公司 。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，更大可能性为人工操作失误 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，店员告知彩票未中奖。约合人民币1.09亿元 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶，时隔月余这件事终于有了结果 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
（小桐）
凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，隔壁美发店录像等证据
，赶忙追问彩票去向
，母亲确认当日正常购彩，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，