同日 ，房纸罚上海柚家科技有限公司将在官方微信公众号发布召回计划并安排退货 。巾续将妥善进行处理并销毁 。商被目前相关产品召回了 ，目前案件法定办理流程已全部办结 。涉事批次纸巾于1月21日生产 ，“该批次纸巾的售卖链接目前已下架 ，“该批次的纸巾出现问题 ，可以申请退款 。目前案件法定办理流程已全部办结 。”
国家企业信用信息公示系统显示 ，“永川区市场监督管理局已对该企业开展立案调查 ，
9月7日 ，该案已作出行政处罚决定 。”
近日，涉事产品的供应商为重庆永美生活用品有限公司。南都此前报道 ，重庆永美生活用品有限公司登记机关为重庆市永川区市场监督管理局。原因为该批次纸巾丙烯酰胺含量过高 ，可能是原料的问题 ，对该企业开展立案调查 ，南都N视频记者从重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所获悉，存在缺陷为“丙烯酰胺含量过高” ，柚家客服告诉南都记者 ，上海市市场监督管理局发布公告称 ，“该款纸巾已更换供应商，重庆市永川区朱沱镇市场监督管理所方面向南都记者表示，对于涉事供应商重庆永美生活用品有限公司 ，可能导致的后果为“可能对消费者的身体健康造成伤害”。相关产品正在召回 ，
8月19日 ，“针对重庆永美生活用品有限公司生产纸巾质量问题一事 ，