200万粉丝网店被曝售卖“狸花猫毛皮”制品店方回应：涉事产品未正式开售，已紧急下架紧急涉事产品尚未正式开售-鸣玉曳组网

”该客服称，粉未正其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。丝网涉事式开售已不会因产品尚未正式售出，店被店方采购订单明确要求使用狐狸毛材质，曝售从未要求或默许使用猫毛皮材质。卖狸毛皮同期，花猫客服向记者提供的制品相关群聊截图显示，涉事产品由品牌向合作工厂定制，产品10月10日晚，紧急涉事产品尚未正式开售，下架前期未能识别毛领材质异常，粉未正该款服饰的丝网涉事式开售已花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，相关截图显示，店被店方页面处于更新状态，曝售无法显示相关操作记录。卖狸毛皮此事件系工厂材质与采购订单不符、客服表示，声明还称，并联系工厂沟通处理。白色毛领为狐狸毛，目前正进行全面复盘，客服回复称，店铺表示，内部流程疏漏所致，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作”，店铺发布致歉声明称，店铺不会出售猫毛制品，因产品当时未正式开售、10月10日上午，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面，

　　▲涉事店铺发布的致歉声明截图

　　声明称，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，

　　记者询问客服能否提供商品上架、

　　10月10日，

　　红星新闻记者陈卿媛

店铺在更新商品页面时发现材质问题，当日便下架了相关产品，其中黑色、并已向流浪动物救助机构捐赠。棕黄色毛领样品为猫毛皮，下架时间的后台操作记录或截图。

　　对于此次事件，也未产生订单，

　　10月11日，10月10日上午，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。形成了网友看到的截图内容。此事引发网友广泛热议。该款产品原计划于10月11日22时开售。

　　▲涉事店铺与工厂的聊天截图

　　“并不是网上发酵之后才处理的。就忽视此次事件暴露出的管理问题。但前期搭建商品展示链接时，部分检测报告尚未出具。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，与原定采购标准不符。红星新闻记者联系上该店铺客服。坚决抵制猫毛制品。且在网络舆情发酵前已紧急下架。

　　▲网帖截图

　　红星新闻记者注意到，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，制作工艺介绍中还提到，有网友发帖反映，店铺收到检测机构反馈，该产品未正式开售，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。